Familium

Datenschutzhinweise zum Ticketkauf

Hier steht, was mit deinen Daten passiert, wenn du über diese Seiten Tickets bei Familium kaufst oder dich für eine Veranstaltung anmeldest.

Verantwortlich

A&A GbR
Hindenburgstraße 12a
79331 Teningen
Vertreten durch: Anne-Marlen Nazary & Alessia Scheer
E-Mail: [email protected]
Telefon: 01706671715

Welche Daten wir verarbeiten

  • Name und E-Mail-Adresse, damit wir dir Bestätigung, Beleg und Tickets schicken können.
  • Telefonnummer und Nachricht an uns, wenn du sie angibst.
  • Was du bestellt hast, wann und zu welchem Preis, und ob die Zahlung eingegangen ist.
  • Beim Einlass, ob und wann ein Ticket eingelöst wurde.
  • Eine verschlüsselte Kennung deiner IP-Adresse, um Missbrauch zu verhindern, etwa das massenhafte Reservieren von Plätzen. Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht.

Wofür und auf welcher Grundlage

  • Abwicklung deiner Bestellung und Einlass: Vertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
  • Aufbewahrung von Bestellungen und Belegen: gesetzliche Pflicht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, § 147 AO, § 257 HGB).
  • Schutz vor Missbrauch: berechtigtes Interesse an einem funktionierenden Verkauf (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
  • Hinweise auf künftige Veranstaltungen nur, wenn du das beim Kauf ankreuzt: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), jederzeit widerrufbar, etwa per Mail an uns.

Name und E-Mail-Adresse brauchen wir für den Kauf; ohne sie können wir dir keine Tickets schicken.

Wer außer uns beteiligt ist

  • Campuz Crowd (Scheer GmbH, Brühlstraße 13, 79331 Teningen): Betrieb der Ticketseiten, Speicherung der Bestellungen, Versand der Tickets. Verarbeitung in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) auf Servern in Deutschland (Hetzner Online GmbH).
  • Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Dublin 2, Irland): Zahlungsabwicklung. Zahlungsdaten gibst du direkt bei Stripe ein, wir sehen sie nicht. Stripe verarbeitet Daten auch in den USA, abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework und Standardvertragsklauseln.
  • Brevo (Sendinblue SAS, 106 boulevard Haussmann, 75008 Paris, Frankreich): Versand der Bestätigungs- und Ticketmails.
  • Cloudflare (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, USA): Auslieferung der Seiten und Schutz vor Angriffen. Dabei wird deine IP-Adresse verarbeitet; abgesichert über das EU-US Data Privacy Framework.

Darüber hinaus geben wir deine Daten nur weiter, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Wie lange wir Daten speichern

Bestellungen und Belege bewahren wir wegen der steuer- und handelsrechtlichen Pflichten zehn Jahre auf. Deine Einwilligung zu Veranstaltungshinweisen gilt, bis du sie widerrufst.

Cookies

Die Ticketseiten setzen für Gäste keine Cookies und nutzen keine Werbe- oder Statistikdienste. Für die Bezahlung wirst du zu Stripe weitergeleitet; dort gelten die Datenschutzhinweise von Stripe.

Deine Rechte

Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen, sie berichtigen, löschen oder einschränken lassen, sie in einem gängigen Format erhalten und der Verarbeitung aus berechtigtem Interesse widersprechen. Eine Einwilligung kannst du jederzeit für die Zukunft widerrufen. Schreib uns dafür an [email protected]. Außerdem kannst du dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde beschweren, etwa der des Landes, in dem wir unseren Sitz haben.